Dynamique qualité
Tous les professionnels de santé de la Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine s'engagent au quotidien pour vous garantir des soins de qualité et des pratiques sécurisées.
Notre établissement est inscrit dans une démarche d'amélioration continue plaçant le patient au centre de ses préoccupations. Nos démarches d’équipe nous permettent de développer une véritable culture qualité depuis de nombreuses années.
Notre politique Qualité & Sécurité des soins s’incarne autour de 3 grands objectifs :
- Offrir une qualité d’accueil et de prise en charge personnalisée à tous nos patients en cohérence avec le Projet d’Etablissement, et répondant aux attentes des usagers : information claire & transparente, respect des droits des patients, prise en charge de la douleur, nutrition, les soins de nursing, etc.
- Développer une culture sécurité au service des patients et des professionnels
- Pérenniser la démarche d’évaluation existante et impliquer les équipes en communiquant les résultats et leurs évolutions